Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform timu99. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peraturan dan polisi yang ditetapkan di sini.
Enam perkara penting yang perlu anda ketahui sebelum membaca terma penuh
Perkhidmatan timu99 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama dibuat.
Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengeluaran diproses dalam tempoh 15–30 minit selepas pengesahan selesai.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang dinyatakan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sebelum keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun timu99. Akaun duplikasi akan digantung dan semua baki serta bonus di dalamnya boleh dilucut hak.
Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem, menggunakan perisian automatik atau mengeksploitasi ralat teknikal adalah dilarang sama sekali dan akan diambil tindakan.
timu99 berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi platform.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan timu99 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan timu99, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di bawah.
Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan makna yang berbeza:
Penggunaan platform timu99 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Adalah tanggungjawab setiap pengguna untuk memastikan mereka memenuhi semua syarat ini sebelum mendaftar.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan timu99. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali. timu99 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup mana-mana akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan umur.
Platform timu99 ditujukan kepada pengguna Malaysia. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini tidak melanggar undang-undang tempatan di kawasan anda. timu99 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran undang-undang yang dilakukan oleh pengguna.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung dan baki dilucut hak.
Amaran: Memberi maklumat palsu semasa pendaftaran merupakan pelanggaran serius Terma ini. timu99 berhak untuk menahan semua baki dan menolak sebarang pengeluaran jika terbukti berlaku penipuan identiti.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengendalikan satu akaun timu99. Ini termasuk ahli isi rumah yang sama dan individu yang berkongsi peranti atau alamat IP yang sama. Sekiranya timu99 mengesan lebih daripada satu akaun bagi seorang individu, semua akaun duplikasi akan digantung serta-merta dan semua baki, kemenangan serta bonus di dalamnya boleh dilucuthak sepenuhnya.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak lain. timu99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat capaian tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.
Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama dibuat. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport atau lesen memandu yang sah. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa kurang dari 10 minit pada hari bekerja.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan timu99. Sebelum penutupan, semua baki yang layak boleh dikeluarkan tertakluk kepada polisi pengeluaran yang berkuat kuasa. Bonus yang belum memenuhi keperluan rollover akan dilupuskan semasa penutupan akaun.
timu99 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, Public Bank, Hong Leong Bank, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan bank diterima.
Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa dan had terkini akan dipaparkan di halaman deposit platform. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi tertakluk kepada tahap keahlian mereka.
Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 15 hingga 30 minit selepas pengesahan KYC selesai. Semua pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, kecuali dalam keadaan khas yang memerlukan kaedah alternatif.
Had pengeluaran minimum ialah RM 50 per transaksi. Had maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan status VIP ahli. Pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan oleh pasukan kewangan timu99 untuk tujuan keselamatan.
Dana ahli timu99 disimpan berasingan daripada dana operasi syarikat dalam akaun fidusiari yang dilindungi. Ini memastikan wang anda sentiasa selamat dan boleh diakses pada bila-bila masa tanpa kelewatan yang tidak perlu.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh timu99 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Ahli yang membuka akaun baharu semata-mata untuk mendapatkan bonus akan dianggap menyalahgunakan sistem.
Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Keperluan rollover biasanya antara 5x hingga 20x nilai bonus yang diterima, bergantung kepada jenis promosi. Butiran penuh keperluan rollover bagi setiap promosi dinyatakan di halaman promosi.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang pampasan. timu99 tidak bertanggungjawab atas sebarang bonus yang luput disebabkan kecuaian Ahli.
timu99 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan lindung nilai, penggunaan berbilang akaun atau kaedah penipuan lain akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta penutupan akaun.
Semua pertaruhan yang diletakkan di platform timu99 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan semua butiran pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan. timu99 tidak akan menerima sebarang permintaan untuk membatalkan atau mengubah pertaruhan yang telah disahkan, kecuali dalam kes ralat teknikal yang jelas dari pihak platform.
Sekiranya berlaku kesilapan ketara dalam paparan odds akibat ralat teknikal atau manusia, timu99 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada Ahli. Kemenangan yang diperoleh berdasarkan odds yang jelas silap tidak akan dibayar.
Semua kemenangan yang sah akan dikreditkan ke akaun Ahli secara automatik sebaik keputusan pertandingan atau permainan dikuatkan. Untuk pertaruhan sukan, pembayaran dibuat berdasarkan keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan penganjur yang berkenaan.
timu99 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap jenis permainan dan pasaran. Had ini boleh berbeza mengikut jenis pertaruhan, peristiwa dan tahap akaun ahli. timu99 juga berhak untuk menetapkan had kemenangan maksimum bagi setiap pasaran mengikut budi bicara platform.
timu99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya Ahli didapati melakukan mana-mana perkara berikut:
Dalam kes penggantungan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, timu99 berhak untuk menahan semua baki, kemenangan dan bonus dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Keputusan timu99 adalah muktamad.
timu99 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan, stabil dan selamat. Walau bagaimanapun, timu99 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan, kesilapan atau kehilangan data dalam semua keadaan.
timu99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat:
Had liabiliti maksimum timu99 kepada mana-mana Ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada baki tunai sebenar yang ada dalam akaun Ahli berkenaan pada masa kejadian berlaku.
timu99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua Ahli selaras dengan amalan terbaik industri. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi timu99 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:
Semua data peribadi disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.
timu99 amat menekankan kepentingan permainan yang bertanggungjawab. Pertaruhan seharusnya menjadi aktiviti hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu Ahli bermain dalam batas yang sihat.
Ahli timu99 boleh mengakses alat-alat berikut melalui tetapan akaun mereka pada bila-bila masa:
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Semua kandungan, reka bentuk, logo, grafik, perisian, kod sumber, pangkalan data dan bahan lain yang terdapat di platform timu99 adalah hak milik timu99 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan harta intelek yang berkuat kuasa.
Ahli diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform timu99 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Anda tidak dibenarkan untuk:
timu99 berhak untuk mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada Ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform timu99 selepas perubahan Terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang layak sebelum terma baharu berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan timu99 melalui live chat dalam platform atau e-mel. Pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Tarikh kuat kuasa Terma dan Syarat ini: 1 Januari 2026. Versi 3.2. Terma ini menggantikan semua versi terdahulu yang pernah diterbitkan oleh timu99.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli timu99 di seluruh Malaysia.